Privacy-en klachtenregeling – Goor

Privacy-en klachtenregeling

Privacy-en klachtenregeling

Uw persoonlijke gegevens vallen onder de privacywet, de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Dit betekent dat Fysiotherapie & Fysiofitness Smit geen gegevens aan derden verschaft zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Fysiotherapie & Fysiofitness Smit doet haar best om uw behandeling te laten verlopen op een manier die past bij uw wensen en verwachtingen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Als u suggesties of klachten heeft, horen wij dat graag van u. Als wij weet hebben van uw klacht, kan dat informatie opleveren waarmee we nieuwe klachten kunnen voorkomen.

Wij behandelen uw klacht volgens de richtlijnen van de KNGF (zie verder deFysiotherapeut.com ,een klacht over uw fysiotherapeut).